よくあるご質問

ホームページ制作の場合、デザインの段階での修正は基本的に何度でも無償にて対応いたしますが、大幅なレイアウト変更を要する場合は別途ご相談させていただく場合がございます。
また、コーディングを開始した後も同様で常識的な範囲内での修正は無償にて対応いたします。
しかし、CMS等のシステム導入の場合、1か所の修正がシステム全体に関わる修正になってしまう場合もございます。その際は追加費用をご請求させて頂く場合もございますので、ご注意ください。

誠に恐れ入りますが、Photoshop等のデザインデータのお渡しは行っておりません。

はい可能です。通常のホームページ制作において、html等のソースファイルはお渡しする事は可能です。
しかし、お渡ししたソースファイルをお客様側で操作し、万が一ホームページを壊してしまった場合、復旧対応できない場合もございますので、予めご了承ください。

もちろん大丈夫です。固まっていない構想も、お打ち合わせとヒアリングを重ねることで具体的に形が見えてきます。また、imworksでは細部に至るまで様々なご提案をさせて頂きますので、どうぞご安心ください。

ホームページ制作料金は、金額別で3コースご用意しております。
その他オプションで機能の追加も可能ですが、基本的に3コースの料金で開設が可能です。
ドメインの取得を行う場合は、別途ドメイン取得料金が発生しますが、お任せ安心サポートパックをご契約して頂くことで、サーバー費用、ドメイン費用、その他の年間契約料などがパック料金に含まれ大変お得になります。

申し訳ございません。アイエムワークスでは、出来る限りコストを削減し低価格でホームページ制作サービスをご提供しております。当サイトでのみのご案内とさせていただいております。

こちらのお見積もりフォームより制作の旨を弊社へお伝えください。内容の確認後、弊社よりお見積りを発行いたします。金額にご納得頂けたらご契約と進めさせていただきます。

はい。喜んでお受けいたします。

はい。喜んでお受けいたします。

申し訳ございません。基本的にはメールまたはスカイプでのやりとりとさせていただいておりますが、直接お会いしてのお打合せが必要な場合は、できる範囲で対応させていただきます。
遠方のお客様の場合、交通費を請求させていただく場合もご在ます。

基本的にはどんな業種のホームページでも対応させていただきます。ただし、複雑なプログラムを要するサイトの構築、定期的に大々的なメンテナンスを要するサイト、違法サイト、その他公序良俗に反するサイトの制作はお受けすることはできません。

お客様にてご用意いただくものは、素材となる写真と、原稿、会社のロゴといった特殊なデータのみです。ロゴデータをお持ちで無い場合も、こちらでデータを起こすことも可能ですのでお気軽にご相談ください。

はい。お気軽にご相談ください。どのサイトを参考にすれば良いか、どんな原稿を書けば良いのか分からない。そんなお客様にも親切丁寧にアドバイスいたします。一緒により良いホームページを作り上げましょう。頂いた原稿は、SEO対策の一環で文章の構成を変更する場合もございます。

はい、可能です。i.m.works[アイエムワークス]は小規模の会社ですので、そんなお客様のご要望には柔軟に対応することができます。どうぞお気軽にご相談ください。

はい。リニューアルにも対応いたします。現在ご利用いただいているサーバーがリニューアル後の仕様に合わない場合、ドメイン・サーバーを弊社に移管させていただく場合もございますが、全ての手続きは弊社にて代行いたしますのでご安心ください。

ブログをご希望のお客様は、お手数ですがアメブロやFC2などといった無料ブログサービスをおすすめ致します。登録すれば無料でご利用頂けるほか、SEO対策にも大きな効果が期待できます。また、ブログのデザインとホームページのデザインを統一する事も可能です。お気軽にご相談くださいませ。
また、WORDPRESS等のブログCMSを取り入れることも可能です。

はい、可能です。ただし、場合によってはログイン情報などが必要になる場合もございます。その際お伝え頂いたログイン情報は、必要なくなり次第責任を持って破棄いたしますのでご安心ください。

はい、ご安心ください。弊社の運営サポートシステムは、弊社で制作したホームページは全て弊社で管理運営致します。パソコンの知識が無くても、パソコンを持っていなくても、メールを受信できる環境さえあれば全く問題ありません。

はい、大丈夫です。弊社のWEB制作プランには、全てのプランに内部SEO対策が含まれております。検索エンジンにも無料で登録し弊社にて管理運営を致します。また、外部SEO対策に於いては、通常のSEO対策を更に強化したSEO対策サービスもご用意しておりますので用途に合わせてSEO対策サービスプランをお選びください。

ドメインとは、制作したホームページのいわば住所のような物で、その制作したホームページのデータを保管する場所をサーバーと言います。他にもご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

弊社のホームページ制作に関する納期は、内容によって大きく左右されてきます。また、グラフィックの要素を取り入れたり、FLASH制作を行った際などは更に納期が延びてしまいますし、WordpressなどのCMS導入では更に制作日数が必要となります。ご依頼を頂いた時の制作状況によっても若干前後いたしますので、一度弊社までお問い合せください。

ホームページ制作サービスに関してのお支払い方法は、ご依頼・ご契約頂いた金額に問わず、ご契約時に50％をお支払い頂き、ホームページを公開した時点で残りの50％をお支払い頂きます。また、ご契約時に100％お支払い頂く事も可能です。詳しくは、ホームページ制作の流れをご一読ください。

ホームページ制作サービスのご契約につきましては、弊社からFAXまたはメール、郵送にてご契約書を送付させて頂きます。必要事項を明記の上ご捺印頂きご返送ください。弊社に書類が届き次第、ご契約成立となります。

弊社での保守サポートの無いホームページについては、基本的にお客様のものです。
その場合は特に契約は存在しませんので、他社で管理される場合はその旨をご一報いただけると幸いです。
保守プランのご契約のお客様は、契約書に記載されております。

弊社の個人情報の取り扱いに関しては、個人情報保護方針をご覧ください。弊社は、個人情報保護にガイドラインを設けており、またサーバー上には一切の個人情報を保存する事は致しません。

はい、ロゴの納品時に全てお渡しいたします。
ロゴ制作に限りますが、納品時に「Illustrator又はPhotoshopデータ」「PDF」「JPEG」「PNG」をお渡ししております。

納品させていただくロゴデザインは、1案とさせていただきます。
そのため、フォント違いや色違いに関しましては別途料金を頂戴しております。

デザイナーはデザインへの情熱、技術、知識、信念、こだわり等が素晴らしい方が多いのですが・・・その分、お客様の「お願いしたいデザイン」からズレてしまうケースが少なくないようです。しかし、真のコンセプトはしっかりと把握し、お客様の為、店舗・会社の為、お客様の理想に近づけるよう最大限の努力は怠りません！

はい可能です。お客様自身でデザインした思い入れのあるデザインだからこそ、しっかりとデータし納品させて頂きます。

弊社では人件費やその他の経費を極力減らし、その分を価格でサービスさせて頂いております。ロゴ単体ではお安くする事は原則できませんが、他のサービスとのセットでご契約頂いた際は、お安くする事も可能です。

ロゴデザインの場合、最低3案はご提出させて頂いております。
また、気に入らない場合新たにデザイン案をご提出させていただいております。

ロゴデザインのご契約は、ご入金の確認が取れた時点から制作開始となっております。

はいご自由にご活用下さい。他社の場合、ロゴのデザインを依頼した場合の著作権はお願いした会社（又はデザイナー）にあり、譲渡手続きとして何万円という費用がかかるケースもございますが、弊社の場合は納品の時点で著作権は放棄致しております。

ご安心ください。弊社では弊社のデザイナーが制作した物全てデータ保証させて頂いております。万が一紛失されたり、データが壊れてしまった場合でもお問い合わせ頂ければ、再度納品させて頂きます。また何らかの事由により弊社内でのデータに破損等が生じた場合、名刺やチラシ等の画像を元に復元をさせて頂くサービスもございます。

弊社の安い理由は多々ありますが、弊社は基本的に営業マンを雇わず口コミのみで運営しております。その人件費の削減分を価格でお客様に提供させて頂いております。

基本的にはメールで納品させて頂いておりますが、弊社サーバーからのダウンロード、CD-R、USBフラッシュメモリ等お客様のご都合に合わせて納品する事が可能です。（CD-R、USBフラッシュメモリをご希望の場合は別途2,000円（税別）がかかります。）

商標登録に関しましては、お客様のご希望とあれば対応は可能ですが、基本的にはお客様自身で行って頂いております。弁護士や登録代行会社を紹介させて頂く事も可能です。

ロゴの無断転載や無断模倣に関しましては、弊社では対応致しかねます。弊社ではホームページや広告等でお客様のデザインしたロゴを使用する際、必ず了承を得てから使用させて頂きます。

誠に恐れ入りますが、Illustrator等のデザインデータのお渡しは行っておりませんが、データそのものを別途料金でお渡しは行っております。制作物のボリュームによって料金が変動しますので、ご希望のお客様はご相談ください。

もちろん大丈夫です。基本的には問題ありませんが、お客様が扱う商品やスタッフの写真など、グラフィック制作ソフトで制作できない画像データに関してはご用意ください。
Imworksでは、カメラマンをセッティングさせて頂く事も可能ですので、一度ご相談ください。

はい大丈夫です。以前に他社で制作したロゴでもJPEGなどの画像さえあれば、弊社でデータ化致しますのでご安心ください。尚、その際は内容によっては別途となってしまう場合もございます。

申し訳ございません。同じデザインでの制作はお断りいたしております。弊社はいわゆるパクリは行っておりません。しかし、雰囲気を似せて制作する事は可能ですので一度お問い合せください。

お客様のご希望に沿う形で納品させて頂きます。また、チラシやポスターデータは基本的にJPEG形式でデータ納品致します。基本はメールでの納品となりますが、CD-ROM、USBフラッシュメモリ等のメディアでの納品も可能です。その際はメディアを送って頂くか、別料金で弊社でご用意する事も可能です。

弊社では、デザインカンプは行っておりません。１つのデザインを仕上げるのには、それなりの時間を要します。ご希望であれば、別料金で数パターンのデザインをご提案する事は可能です。

はい。印刷のみでのお受けする事は可能です。

編集可能なデータのみでの納品の場合は、ロゴデータを除き別途データ料（内容により変動）を頂戴しております。

はい。なんなりとご相談はお受けいたします。
どんな文章を書けばよいのかよくわからない。
そんなお客様にも丁寧にアドバイス致します。一緒に良い広告を作り上げましょう。

はい。お受けいたします。
増刷の場合はお問い合せフォーム、電話にてお問い合せください。

はい。可能です。
デザインや写真の変更せずに文章や写真だけを変えたい場合は、前回のデザイン料の半額程でお受け致します。

はい。お任せください。何も決まってない状態でも、セールスポイントやターゲットなどをお伝え頂ければ、当社が構成から文章など全てのデザインを料金内で制作いたします。

はい。広告の顔とも言われているほどです。

キャッチフレーズはその名の通り、広告を見た人の心を掴む効果があります。

デザインは「見る」ですが、文字は「見る」の他に「読む」という行為をしなければならないため、心に残りやすいのです。

一言でアピールポイントを訴求することが出来るキャッチフレーズは、非常に効果的な広告手段といえます。

初めてご利用いただくお客様に関しましては、ご契約成立時のお支払いをお願い致しますが、継続的にお取引がある場合には請求書扱いも可能です。

また、原則として銀行振込でお願い致しております。

見積りの段階でのキャンセルは無料です。

お見積りを承諾していただいた時点で契約成立となり、それ以降は日数に応じてキャンセル料を頂戴し、差額をご返金いたします。キャンセル料は以下の通りです。

・納品希望日から15日間以上前：報酬金額の20％

・納品希望日から8～14日間以上前：報酬金額の50％

・納品希望日から4～7日間以上前：報酬金額の80％

・納品希望日から1～3日間以上前：報酬金額の100％

制作の段階でストップする事も可能ですが、ご提示頂いた納期のお約束はできなくなる場合もございます。

弊社は、紙のデザインや印刷から、ホームぺージのデザイン、システム、保守、運用に至るまで一貫したワンストップサービスを行っています。お客様は複数の制作会社に依頼することなく、窓口を一本化できるので、現在の業務に支障をきたすことなく制作物の依頼をすることができます。
また、imworksでは受け身の制作は行わず、積極的に提案をさせて頂いています。
構想がまとまっていない段階でもお話しを頂ければ、マーケティングを考慮したデザインなどの案をご提示し、より低予算でクォリティの高い制作物を手間をかけずに作ることができます。

大小さまざまなプロジェクトに関わらせて頂いておりますが、imworksでは特定の分野に特化した活動は行っていません。しいて言うならば少人数が故、大規模なプロジェクトへの参加は難しいですが、コンテンツの企画、設計を含むトータルデザインを得意としています。

はい可能です。すべてこちらで手配も可能ですし、お客様の知人、友人と共に開発、制作を進めることも可能です。ご希望のフォーメーションで対応いたしますので、お気軽にお申しつけください。

常駐はお断りしております。ご理解ください。
ホームページの運用のみ保守契約のうえ、定期メンテナンスや、更新代行等を行っております。
ホームページ保守サービス>

WEBデザイナー、グラフィックデザイナー、システムエンジニアの方で、業務提携という形でお手伝いをしてくれる方の募集は行っています。
詳しくは業務提携・パートナー募集をご覧ください。>

申し訳ございませんが手形でのお支払いはお断りしております。
銀行振り込みでのお支払いをお願いしております。

現在クレジットカートでの支払いは、準備が整っていないためお断りしております。
クレジットカード払いの準備は行っておりますので、準備が整い次第ご案内いたします。

はい可能です。しかしいくつか条件がございます。①法人であること。②実店舗が存在する事。③数回のお取引があること。以上のどれかをクリアして頂ければ月締め請求書の発行は可能となっております。